Expédition

FR — Politique d'expédition

Délai de fabrication Chaque enseigne lumineuse est fabriquée sur mesure. Le délai de fabrication standard est de 7 à 14 jours ouvrables après confirmation de votre commande et réception du paiement.

Mode d'expédition et délai de livraison Les commandes sont expédiées par un service de messagerie avec suivi. Une fois l'envoi effectué, vous recevrez un code de suivi par e-mail. Le délai de livraison estimé après expédition est le suivant :

• Belgique et Pays-Bas : 1 à 3 jours ouvrables
• Reste de l'Europe : 3 à 7 jours ouvrables

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

Douanes et droits d'importation Aucun frais de douane ne s'applique aux livraisons au sein de l'UE. Pour les livraisons en dehors de l'UE, des droits d'importation et des taxes locales peuvent être prélevés par les douanes du pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Problèmes de livraison Vous n'avez pas reçu votre colis ou celui-ci est arrivé endommagé ? Contactez-nous à l'adresse info@neontheway.been, nous trouverons une solution pour vous. 

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EN — Politique d'expédition

Délai de fabrication Chaque enseigne néon est fabriquée sur commande. Le délai de fabrication standard est de 7 à 14 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande et de la réception du paiement.

Mode d'expédition et délais de livraison Les commandes sont expédiées par transporteur avec suivi. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Délais de livraison estimés après expédition :

• Belgique et Pays-Bas : 1 à 3 jours ouvrables
• Reste de l'Europe : 3 à 7 jours ouvrables

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

Droits de douane et taxes à l'importation Aucun frais de douane ne s'applique pour les livraisons au sein de l'UE. Pour les livraisons en dehors de l'UE, des droits d'importation et des taxes locales peuvent être prélevés par les autorités douanières du pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Problèmes de livraison Vous ne pouvez pas réceptionner votre colis ou celui-ci est arrivé endommagé ? Contactez-nous à l'adresse info@neontheway.be et nous trouverons une solution pour vous.